「紫雲殿の評価はどう？」「ほかの葬儀社と何が違うの？」など、愛知県名古屋市を中心に葬儀場を展開する紫雲殿の利用を検討する際、このような疑問を感じている人もいることでしょう。

この記事では、紫雲殿に寄せられる評判や口コミ、特徴についてわかりやすく解説していきます。また、独自サービスや料金プランについても紹介するため、利用を検討している人はぜひ参考にしてみてください。

紫雲殿の良い評判＆口コミ

はじめてのサービを利用するにあたり、実際の利用者の評判や口コミは非常に重要な判断材料となります。

ここでは、紫雲殿に寄せられる良い評判や口コミを紹介していきます。

スタッフの対応が親切だった

親戚の葬式に参加した時に、地図の場所に迷っていた所に丁寧なスタッフの方に声をかけて頂きました。式の方も滞りなく、時間を空けて参加して良かったと思える式となりました。

引用：Google

こちらはスタッフの対応が良かったという口コミです。

喪主をはじめお葬式を執り行う依頼者に対して対応が丁寧であることはもちろん、参列者に対しても誠実に対応してもらえることがわかっていると安心して任せることができます。

故人を見送る大切な儀式である葬儀を良いものにするためには、スタッフのサポートは必要不可欠であるため、重要なポイントであるといえるでしょう。

アフターフォローがしっかりしている

こちらのささいなことにも耳をかたむけて頂き、時にはアドバイスも頂き通夜、葬儀を滞りなく進めることが出来ました。
葬儀が終わった後も香典返しのフォローなどもしっかりして頂きました。

引用：紫雲殿

葬儀を執り行うことは、長い人生においてもそうそう発生するイベントではありません。経験がある人であっても「これでいいの？」「こういう時はどうすればいい？」など、大なり小なり疑問を感じるものです。

こちらの口コミにもあるように、紫雲殿のスタッフはささいなことでも耳を傾けてくれるほか、葬儀後のアフターフォローまで対応してくれます。

きめ細やかで手厚いサポートをしてもらいたい人は、相談してみる価値があるといえるでしょう。

役所手続き代行で負担が軽くなった

私が一番助かったのは、お葬式後の手続き代行サービスです。私自身高齢で車を所有していないので、どうやって役所の手続きなど進めようか困っていましたが、担当の方が「代行し手続きしますから」と改めて会員の特典を説明して頂き利用することが出来ました。士業の方々が代行して手続きする安心感と自宅にいながらも手続きが進んでいくことは心身ともに負担が軽減されて、大変良いサービスだなと思いました。

引用：紫雲殿

人が亡くなった際、葬儀を執り行うだけではなく、さまざまな手続きを行わなければなりません。

こちらの口コミのように、行政手続きや遺産相続をはじめ、何をしなければならないか悩んでしまう人も少なくないでしょう。

紫雲殿では葬儀の執り行いだけではなく、これら手続き代行をサポートしてもらえます。

遺族の負担が少なく済むことはもちろん、手厚いサポートを受けられるため、心強い味方となったくれるでしょう。

紫雲殿の悪い評判＆口コミ

スタッフの対応に定評がある紫雲殿ですが、その一方で悪い評判や口コミも存在します。

ここでは、紫雲殿に寄せられているネガティブな意見を紹介していきます。

手続き代行サービスを完遂してくれなかった

遠隔地のため火葬許可証の代行を数万円で依頼。しかし記入に不備があったとのことで、結局、後日有休をとり、みずから役所に行く羽目に。その際、再三にわたる虚偽の説明があった上に、代行できていませんでしたよ、という連絡をしたら、あろうことか逆ギレしてきたり、役所が気付くべきで私たちは悪くない。など責任をなすりつけたり。もちろん返金などするつもりなんて毛頭ないとのこと。サービス代行できてない上に、恐ろしく高いサービス料と、不愉快な気持ちだけいただきました。

引用：Google

葬儀を執り行う際にはさまざまな手続きが必要であり、行政に提出した書類に不備があれば当然ながら受理されません。

代行サービスに対して高評価の意見がある一方で、こちらの口コミのように不十分な対応をされたケースもあるようです。

サポート体制が整っているとはいえ、担当者によってはトラブルが発生する可能性もあるため、そのような場合には担当者の変更を申し出るといった工夫も行うようにしましょう。

丁寧な進行だったものの多少もたつく場面も

病院へのお迎え、葬儀プランの説明、納棺など、とても丁寧に執り行っていただきました。

ただ、家族のみの火葬式で、まだ一般的なプランではないからでしょうか、式の進行など少しもたついた場面もありました。

引用：Google

良い葬儀を執り行うためには、葬儀社スタッフの協力が必要不可欠です。

紫雲殿のスタッフの対応は丁寧であると高評価の声が多数見受けられますが、こちらの口コミのように円滑な進行ができなかったという意見もあります。

一般的なプランであっても、葬儀を行う際には事前に詳細まで打ち合わせを行い、トラブル発生を未然に防ぐようにしましょう。

スタッフの対応が馴れ馴れしい

スタッフが馴れ馴れしい。
親族参列者の私の娘（20代）のことをスタッフ同士で「◯◯◯がトイレ行った」と、娘の下の名前で呼び捨てで私が聞こえる場所で大きな声で話していた。

引用：Google

こちらもスタッフの態度に対する不満の意見です。

紫雲殿に限らず、サービス業では担当者も人間であるため、常に完璧な対応が取れるとは限りません。馴れ馴れしく接することを親身になっていると履き違えてしまっていることもあります。

相談や打ち合わせといった準備段階から、スタッフの対応をよく観察すると、こうしたトラブルを防ぐことができるでしょう。

紫雲殿の費用は高い？料金プランを解説

お葬式を執り行うにあたり、どれくらいの金額がかかるのか葬儀費用に不安を感じている人は多いことでしょう。

葬儀費用の総額の内訳は「葬儀費用 ＋ 葬儀社以外への直接支払い費用」が一般的です。

紫雲殿の公式サイトには、葬儀プラン別の料金が公式サイトに記載されていませんが、葬儀費用に該当する祭壇費用や付帯設備の価格は掲載されています。ここから一番安いプランを組み合わせると、祭壇費用48万円、設備費用25万円で合計73万円となります。

祭壇やその他の設備費用は以下のとおりです。状況に応じて組み合わせを検討してみましょう。

紫雲殿の会員制度

紫雲殿では「紫雲殿の会」という会員制度が設けられています。

「葬儀社の会員制度に入会しても利用機会は少ないのでは？」と感じられるかもしれませんが、その内容はさまざまな特典が受けられるお得な内容となっています。

ここでは、紫雲殿の会について紹介していきます。

費用負担は入会金のみ

紫雲殿の会では、毎月の月額費用はなく、入会金の費用負担のみとなっています。

入会プランはゴールド会員・シルバー会員・ブロンズ会員の3つが用意されており、それぞれの入会金は10,000円・5,000円・3,000円です。

年会費や有効期限もないほか、会員プランの変更はいつでもできます。

葬儀費用が割引される

紫雲殿の会に入会することの大きなメリットとして、葬儀費用が割引されることが挙げられます。

ゴールド会員の場合、葬儀費用にかかる式場や寝台車などの費用が無料となり、30万円分の特典サービスが受けられます。

葬儀の際に会員登録する場合、入会金と差し引いても大きなリターンが得られるといえるでしょう。

手続きを無料で代行してくれる

人が亡くなった際、葬儀を執り行うだけではなく、関係各所に対しさまざまな手続きを行わなければなりません。

保険会社や資産整理、官公庁をはじめとする行政手続など、手続きは多岐にわたるため気が滅入ってしまう人もいることでしょう。

紫雲殿の会に入会すると、こうした面倒な手続きをプロの専門家に代行してもらえるため、時間と労力を大幅に軽減することが可能です。

さまざまな提携店で優待サービスが使える

紫雲殿の会は、葬儀費用の割引や手続きの代行サービス以外に、さまざまな提携店で使用可能です。

提携点は、インターネットカフェやカラオケなどの娯楽施設をはじめ、フィットネスジムや大型家電量販店など日常でも利用しやすいものが多いことも嬉しいポイントです。

提携店は公式サイトで一覧掲載されているため、興味がある人はチェックしてみましょう。

紫雲殿のメリットや特徴

数多くの葬儀社が存在するなか、紫雲殿を選ぶにはどのようなメリットがあるのでしょうか。

ここでは、紫雲殿の特徴や利用するメリットについて解説していきます。

追加費用がかからない

紫雲殿の公式サイトでも明記されているとおり、最初に提示された見積もり以上の金額を請求されることはありません。

追加費用が発生しないため、お金の心配をすることなく安心してお葬式を執り行うことができるのは嬉しいポイントであるといえるでしょう。

自社スタッフによる対応なので質が高い

紫雲殿のサービスは、外部に手配することなくすべて自社スタッフによって提供されるため、質が高く安定しています。

納棺や霊柩車の運転など外注していないため、質だけではなくコストを抑えることにも繋がっています。

満足度が高いサービスを受けたい人は、候補に入れる価値があるといえるでしょう。

キッズルームやバリアフリートイレが完備されている

葬儀を執り行う際、喪主や遺族、参列者のなかには小さな子どもやお年寄りがいることもあります。

紫雲殿の斎場では、キッズルームやバリアフリートイレが完備されているため、安心して利用することが可能です。

ただし、これらは一部斎場であるため、設備利用をしたい人は電話など事前確認を必ず行うようにしましょう。

駅チカの斎場もあるので行きやすい

他社の葬儀社では、斎場・火葬場へのアクセスが悪く、車やバス・タクシーを利用しなければならないことも珍しくありません。

その点、紫雲殿では21斎場のうち、7つが最寄りの駅から徒歩圏内であるため、車やタクシーが使えなくても参列しやすいことがメリットに挙げられます。

紫雲殿のデメリットや注意点

追加費用がなく、サービスの質が高いメリットがある一方で、紫雲殿にはデメリットも存在します。

ここでは、紫雲殿を利用するにあたりデメリットや注意点について解説していきます。

葬儀費用がイメージしづらい

最初の見積もり以上の追加料金が発生しないことが魅力的な紫雲殿ですが、料金プランが葬儀形式別に記載されていません。このことから、公式サイトからの情報だけでは費用が把握しづらいことがデメリットに挙げられます。

通話による問い合わせは24時間365日対応しているため、疑問や不安があれば気軽に事前相談するところから始めましょう。

資料請求による割引はない

葬儀社のなかには、資料請求をすることで葬儀費用の割引サービスを提供しているところもあります。紫雲殿の公式サイトには資料請求による割引に関する情報掲載はないことから、手軽に割引を受けられません。

代わりに、日常生活でも提携店で使用できる会員システムがあるため、割引サービスを受けたい人はそちらを確認するようにしましょう。

紫雲殿に向く人・向かない人

いくら優れたサービスであっても、相性が良くなければその恩恵を受けることはできません。紫雲殿においても利用をおすすめできる人とそうではない人がいます。

ここでは、紫雲殿の利用に向いている人と向いていない人それぞれの特徴を解説していきます。

向いている人

紫雲殿は愛知県内に21のセレモニーホールを持っていることから、愛知県に住んでいる人が利用しやすい葬儀社です。

見積もり以上の金額を追加請求されることがなく、日常でも利用しやすい会員制度が設けられているため、費用面でお得さと安心を感じたい人におすすめできます。

また、週刊「ダイヤモンド」調べで「名古屋市の”安心できる葬儀社」第1位を獲得する実績もあるため、信頼度が高い葬儀社を利用したい人は要チェックであるといえるでしょう。

• 愛知県に住んでいる
• 年会費が必要ない会員制度を利用したい
• 追加費用の上乗せが不安

向いていない人

愛知県内にセレモニーホールを展開しているため、県外に住んでいる人は紫雲殿を利用しにくいです。

また、公式サイトには具体的な料金プランが掲載されていないため、問い合わせなければ発生する費用を確認することができません。

これらから、愛知県外の地域に在住している人や、相談前から葬儀費用の概算を把握したい人には向いていないといえるでしょう。

• 愛知県外に住んでいる
• 相談する前に葬儀費用の把握がしたい

紫雲殿の会社概要

はじめてサービスを利用する際、その運営会社の企業情報を把握することで安心して依頼することができます。

ここでは、紫雲殿の運営会社の基本情報や、対応宗派・葬儀形式について紹介していきます。

対応宗派

日本では仏式の葬儀が執り行われることが多いですが、宗派によって葬儀内容は異なります。

紫雲殿では各宗派に対応しているため、宗派によって限定されることなく利用することが可能です。

菩提寺がない場合には、紫雲殿から紹介してもらうこともできるため、気軽に相談しましょう。

対応葬儀形式

紫雲殿は、各宗教の火葬式・一日葬・家族葬・一般葬に対応していますが、その葬儀形式は非常に多様です。

一般的な葬儀はもちろん、宗教色を出さない形式や、リビングに飾り付けをしたお別れ会、読経の代わりに故人が生前好きだった曲を演奏する音楽葬などがあります。

どのような葬儀を希望するのか、しっかりと打ち合わせを行うようにしましょう。

基本情報

紫雲殿の運営会社である株式会社三輪本店の基本情報は次のとおりです。

紫雲殿の評判｜手続き代行サービスが好評

紫雲殿は、愛知県名古屋市を中心に斎場を展開している葬儀社です。

サービスの提供はすべて自社スタッフで行われるため、質が高く丁寧な対応をしてくれることに定評があります。また、葬儀のサポート以外に、保険や資産関連、官公庁をはじめとする行政手続きの代行サービスが好評です。

愛知県内で葬儀社を探している人は、本記事を参考にぜひ紫雲殿も候補に入れてみてください。