八光殿は、非常に評判が良い葬儀屋です。

では、その八光殿を高く評価する利用者は、具体的にどのような点から質の良い葬儀屋だと感じたのでしょうか。この記事では、その点を含めて八光殿をご紹介します。

八光殿の良い評判＆口コミ

八光殿は、比較的好評が多い葬儀屋と言えるでしょう。好評が多いということは、それだけ良い気持ちで葬儀を終えられた回数が多いということです。

では、八光殿は具体的にどのような点で高く評価されているのでしょうか。

比較した葬儀社のなかで抜群の信頼性だった

最愛の母の葬儀で納得のいくものにしたくて事前に３社に相談しました。どこも親切で好印象でしたが、こちらの裏野さんには抜群の安心感と信頼性を感じました。結果、本当に満足で納得のいく環境で母を送ることが出来ました｡お葬式ってどうしてもバタバタしがちでストレスフルだけど、何の迷いもなくノンストレスでしっかり悲しんできっちり送れたのは八光殿さんの完璧なサービスのお陰だと思い、感謝しかありません。

引用：Google

この口コミから、八光殿の信頼性の高さが伺えます。最愛の家族の葬儀を任せる葬儀屋を選ぶ際、複数社との比較後に選ばれた八光殿には、お葬式の時間を安心できる空間に変える力があるからです。その評価は非常に高く、完璧なサービスに感謝の声が寄せられています。八光殿のスタッフは家族の希望を叶え、評判の良い葬儀を提供してくれるでしょう。

故人らしい葬式にしてくれた

故人の好きだった食べ物を用意して下さったり、好きな曲をかけていただいたり、故人の思い出話にはながさき、良いお別れが出来ました。
参列者からもこれだけしてもらったら故人も喜んでいるだろうねと言って頂きました。
スタッフの皆さんの心配りが素晴らしいです。

引用：Google

故人が愛した食べ物の用意や好きな曲の再生などの対応から、八光殿は心のこもった対応をしてくれることが伺えます。参列者だけでなく、故人も喜んでくれるであろう葬儀を実現してくれます。八光殿は、家族の希望を形にする力量持ち、深い配慮ができるスタッフが揃っているでしょう。

部屋のサイズ感が家族葬に適している

父の葬儀でおせわになりました。
家族葬だったのですが、それ用の設備がありコンパクトにまとまった良い葬儀を行うことができました。

以前、会議室程度の大きさの家族葬に出たときに 部屋の大きさと人数や祭壇のボリュームのバランスが合ってなく、寂しい印象を覚えました。

ですが、ここの設備はワンルームマンション程度の大きさの部屋が用意されていて、１０人程度の家族だけの葬儀を行うには絶妙なサイズ感でした。

引用：Google

八光殿の家族葬では、適切なバランスを保つためにワンルームマンション程度の広さの部屋が用意されています。参列人数に合った適切なサイズ感の部屋を提供してもらえます。そのため、八光殿が家族葬の場として高い評価を得ているのです。

丁寧な対応で安心できる

2018年初旬に家族葬として利用させてもらいました。金額的には平均かなと思いますが、綺麗な施設のうえ丁寧で安心の中、気持ちよくお別れできました。

引用：Google

この口コミから、八光殿の丁寧な対応が高く評価されていることが明確に伝わってきます。スタッフが丁寧に対応してくれれば、余計なことに気を取られず、安心してお別れの時間を過ごせるでしょう。口コミの体験談から、八光殿のスタッフは適切な知識を持っており、その対応によって利用者を安心させる能力があるため、安心して葬儀を依頼できる場所と評価できます。

八光殿の悪い評判＆口コミ

実績を積み重ねれば積み重ねるほど評判や口コミが増え、良い点だけでなく悪い点も露呈します。八光殿は、好評に対して悪評の数は少ないものの、不快感を覚える可能性のある悪評が見受けられました。実際にどのような悪評があったのか、ご紹介します。

電話対応が最悪だった

電話で問い合わせしたのですが、対応が最悪。
早く電話切りたいのが伝わる話し方。
切る時も相手側から切られたのですが、受話器をガチャン！と音を立てて切るという始末。

引用：Google

八光殿の一部のスタッフについて、電話対応に問題があることが口コミから読み取れます。

電話の向こうの声であっても、その口調から態度を想像できてしまうことは頻繁にあるでしょう。また、想像できるかもしれませんが、相手側から電話を切られる際に大きな音を立てられると、驚くと同時に耳が痛みます。

これらの情報から推測すると、八光殿のスタッフは電話対応の一部に改善の余地があるかもしれません。

満足できる対応だったが駅から遠いのが残念

料金もわかりやすくてよかったです。初めてでわからないことだらけでしたが、御住職への挨拶、お布施を渡すタイミング、皆様からのお供え物の分配など、いろいろと助かりました。駅から少し遠いのが残念です。

引用：Google

八光殿はサービスの良さとは裏腹に、交通アクセスについては不評です。八光殿へのアクセスについては駅から距離があるため、不便を感じる方もいるようです。特に、故人はご高齢の場合が多いため、そのご兄弟やご友人がいると考えると、アクセスの悪さは重大な問題になり得ます。

八光殿の葬儀費用や料金プラン

あくまで一例ですが、上の表を見て分かる通り、会館によって料金プランが異なります。また、地域によっても差が生じます。

この差は、想定人数や式場の規模、華やかさや用意される物などによって発生しているのです。当然ではありますが、高いほど豪華になり、安いほど質素になります。

八光殿の会員制度

八光殿の会員制度は、非常に優れていると言えます。積立金や年会費は一切かからないのに対し、割引や特典が非常に充実しています。具体的な内容を見ていきましょう。

費用や割引価格

八光殿は、ゴールド会員とシルバー会員で割引価格が異なります。また、会館(地域)によっても割引価格が変わります。

例えば、リエラプラン瑠璃は一般価格で税込1,716,000円ですが、シルバー会員の場合は税込1,544,400円、ゴールド会員の場合は税込1,372,800円まで安くなります。一般会員とゴールド会員の間の割引価格は、343,200円にものぼります。

特典

八光殿の会員制度は、特典が充実しています。まず生前特典として、税務や不動産、遺言書作成など、必要に応じた士業の無料紹介があります。また、ボウリング大会やゴルフコンペなどの会員限定イベント、さらには年1回発行の会報誌、大感謝祭の特典、会員限定セミナー、そして抽選で豪華賞品が当たるといったサービスも提供されているのです。

一方、葬儀後にも特典が満載です。法事・法要の割引、仏壇・仏具の購入割引、墓地・墓石の割引といった料金面での優遇があるだけでなく、遺品整理の出張見積り無料や、24時間対応の相談ホットラインも利用可能です。これらの特典は、会員の方々へのサポートとして高く評価されています。

八光殿のメリットや特徴

八光殿は、非常にメリットや特徴が多い葬儀屋です。他社ではなかなか実現できないことにも取り組んでいます。ここでは八光殿のメリットや特徴をご紹介しますので、葬儀屋を検討されている方はそのニーズと照らし合わせながらご覧ください。

追加料金がかからないと明示している

八光殿の特長の一つは、「追加料金0円システム」です。葬儀には多くの不安がありますが、特に料金に関する透明性が求められています。「どれだけの費用が必要か？」、「見積もりと最終的な請求が異なるのでは？」といった心配を解消するために、八光殿では明確な単価設定を行っているのです。すべての商品について、お客様が必要と判断するものを選択し、その上で見積もりを提示します。このシステムにより、葬儀後の追加料金は発生せず、初めて葬儀を経験する方でも安心してサービスを受けることが可能です。これこそが、八光殿が自信を持って提供するサービスの特色となります。

専門スタッフのスキルが高い

八光殿の強みは、スタッフの高いスキルです。葬儀を担当するスタッフは、3600時間の実務研修を完了しています。2022年時点で24名の「厚生労働省認定葬儀ディレクター技能審査1級葬祭ディレクター」が在籍し、安心のサービスを提供しています。このような人材育成に注力しているため、社員のスキル向上が進んでいるのです。外部講師を招いて定期的にマナーや知識の研修を行い、お客様へのサービスを向上させています。このように、八光殿では葬儀サービスの品質を確保するためにスタッフの教育に力を入れています。

外部機関から評価を受けている

八光殿は、外部機関からの評価も高い葬儀社です。その証拠として、日本CSホスピタリティ協会から「CS認定企業」の称号を得ています。これは、顧客満足度を重視するサービスを提供している企業に与えられるものです。さらに、MBMマスターオブビジネスマナー資格を有する企業として認定され、その対応力が高いことがうかがえます。また、葬祭サービス安心度調査で18年連続最高評価「トリプルA」を獲得しており、その安心度の高さが実証されています。八光殿は外部機関から見ても、そのサービスの質が認められているのです。

無料事前相談の対応方法が選べる

八光殿では無料事前相談の方法が選択でき、利用者の希望に応じて対応しています。電話かホームページ上のフォームから、事前相談の予定を立てることが可能です。面談の場所も柔軟に対応し、無料送迎も行っているため、相談会場までアクセスしやすいでしょう。これにより、不明な点を解消し、安心して葬儀を任せられるようになります。八光殿はこれらの対応を通じて、顧客への配慮とサービスの提供を追求しています。

人形供養祭を無料で行っている

八光殿では、大切な思い出を刻んだ人形やぬいぐるみを無料で供養します。地域の方々からの声を受け、人形供養祭を始めています。八光殿は創業以来、地域の方々に支えられてきた感謝の気持ちを大切にしているのです。そのため、人形供養祭の開催は地域への貢献として行っています。これは、地域の皆様に対する八光殿の感謝の表現とも言えるでしょう。

LINEやInstagramでイベントの発信を行っている

 

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八光殿では、終活セミナーを含むさまざまなイベントをLINEやInstagramで発信しています。これにより、いつでも最新の情報を把握することが可能です。また、イベントの予定もこれらのSNSで知らせているため、計画を立てやすくなっています。これらの活動を通じて、八光殿は地域とのつながりを深めています。

遺品整理や手続きなどもサポートしてくれる

八光殿の強みは、遺品整理や諸手続きのサポートも含まれる全面的なサービスです。これには、遺産分割、銀行や証券会社への連絡、不動産の相続登記、さらには相続税申告まで、全てが含まれます。各地域の特性に見合った手続きを提供するため、葬儀後の生活も順調に進められるでしょう。これらのサポートは予定に合わせて行われます。

宇宙葬や海洋葬も受け付けている

八光殿は、宇宙葬や海洋葬のオプションも提供しています。宇宙葬では故人の遺灰をカプセルに収め、ロケットにより宇宙空間へと送り出します。100km以上の高度を宇宙と定義する国際航空連盟の基準を超えることで、真の宇宙葬が可能になるのです。

一方、海洋葬では故人や家族の想いを大切に、大海原へと散骨します。これらのプランは様々あり、経験豊かなスタッフが詳細なサポートを行います。それぞれのサービスは、故人の意志や家族の想いを尊重し、適切に故人を送り出すためのものです。

八光殿のデメリットや注意点

質の良い葬儀を提供する八光殿ですが、デメリットも存在します。その数は多くないものの、八光殿のデメリットを知っておかないと今後調べ損になってしまう可能性があります。では、八光殿にはどのようなデメリットがあるのでしょうか。

対応エリアが限定的

八光殿の対応範囲には制約が存在します。斎場が大阪府内にしかないため、その地域外でのサービスは提供されていません。大阪府外からの利用を考えている方は、この点を十分に考慮する必要があります。この制約は、広範なエリアでの対応を求める方にはデメリットとなるかもしれません。八光殿のサービスを適切に利用するためにはこの地域制限を理解し、受け入れることが重要です。

葬儀費用が統一されていない

八光殿の葬儀費用は一概には定まっていません。各斎場により料金プランが異なるため、見積もり時に注意が求められます。葬儀を依頼する前に、それぞれの斎場の詳細なプランと料金を確認することが必要です。この特徴は、一律の料金設定を望む方にとってはデメリットと捉えられるかもしれません。八光殿を選択する際は、料金面の柔軟性を理解し、その上で考えることが重要となります。

八光殿に向く人・向かない人

メリットとデメリットがそれぞれある八光殿ですが、それらを踏まえ、利用に向く人・向かない人が分かれます。葬儀の質自体は良い八光殿の利用に向いている人は、どのような人なのでしょうか。

向いている人

• 品質が高い葬儀社を選びたい
• 故人らしい見送り方を行いたい
• 事前相談の方法をケースに合わせて選びたい

八光殿は、高品質なサービスを求める方に適しています。それは、同社が追求する故人の個性に寄り添った葬儀が特徴的だからです。そのため、故人の生きざまを反映した、心のこもった見送り方を実現できます。

また、事前相談の選択肢も豊富です。相談方法をケースに合わせて選べるので、最適なプランを構築できます。

向いていない人

• 対応エリアに住んでいない
• 葬儀費用が統一されていないと不安

八光殿が適さない人は、主に二つのケースに分けられます。

まず、対応エリア外にお住まいの方です。八光殿は大阪府でサービスを提供しているため、それに該当しない場合、利用は難しいです。

次に、葬儀費用が統一されていないことに不安を感じる方も含まれます。八光殿では、葬儀の内容により費用が変動することがありますので、予め確定した費用でのサービスを望む方には向かないかもしれません。

八光殿の会社概要

八光殿は、株式会社八光殿によって運営されています。

創設年は1947年であり、歴史のある企業と言えるでしょう。その主な事業は、葬祭サービスです。

対応宗派

• あらゆる宗派

対応葬儀形式

• 家族葬
• 一般葬
• 社葬
• お別れ会
• 福祉葬
• 自宅葬（出張葬）

基本情報

八光殿の評判は悪い口コミが少ない

八光殿は、メリットや好評が多いことが大きな特徴と言えるでしょう。実績や歴史のある葬儀屋であるにも関わらず悪評が少ないのは、それだけサービスの質が良い証です。

葬儀屋の利用を検討されている方は、有力な候補となりますので、ぜひ八光殿と他の葬儀屋を比較してみてください。